POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU SWEET ELDORADO

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy sweeteldoradoshop.pl, prowadzony przez Sweet Eldorado Shop , z siedzibą w Polsce ,55-080 Zachowice ul.Słoneczna 41, NIP: 8941901892, REGON: 542477573

Kontakt w sprawach danych osobowych:sweeteldoradoshop@gmail.com

2. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• Ustawą o ochronie danych osobowych,
• Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

3. Zakres przetwarzanych danych

W ramach korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• adres dostawy,
• numer telefonu,
• dane do faktury,
• adres IP,
• dane dotyczące płatności (przetwarzane przez operatorów płatności).

4. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• realizacja zamówienia i obsługa transakcji,
• kontakt z Klientem,
• obsługa reklamacji i zwrotów,
• prowadzenie konta użytkownika,
• wysyłka newslettera (jeśli Klient wyrazi zgodę),
• cele analityczne i statystyczne,
• marketing własny Sprzedawcy.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być przekazywane:

• firmom kurierskim,
• operatorom płatności,
• firmom księgowym,
• dostawcom usług IT,
• podmiotom obsługującym newsletter.

Dane nie są sprzedawane ani przekazywane podmiotom nieuprawnionym.

6. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są:

• przez okres realizacji zamówienia,
• przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi,
• do momentu wycofania zgody — w przypadku newslettera.

7. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• wycofania zgody w dowolnym momencie.

Wnioski można kierować na adres: [adres e-mail].

8. Bezpieczeństwo danych

Sklep stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

• szyfrowanie połączenia (SSL),
• zabezpieczenia serwera,
• ograniczony dostęp do danych.

9. Zmiany Polityki Prywatności

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian. Aktualna wersja polityki jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

---

---

---

POLITYKA COOKIES SKLEPU SWEET ELDORADO

1. Informacje ogólne

Strona sweeteldoradoshop.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania sklepu, personalizacji treści oraz analizy ruchu.

2. Czym są pliki cookies?

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Nie służą do identyfikacji użytkownika.

3. Rodzaje stosowanych cookies

W sklepie stosowane są:

• Cookies niezbędne – umożliwiające działanie strony i koszyka.
• Cookies funkcjonalne – zapamiętujące preferencje użytkownika.
• Cookies analityczne – np. Google Analytics, pomagające analizować ruch.
• Cookies marketingowe – np. Meta Pixel, służące do personalizacji reklam.

4. Cele wykorzystywania cookies

Pliki cookies wykorzystywane są w celu:

• prawidłowego działania sklepu,
• obsługi koszyka i procesu zamówienia,
• analizy statystycznej,
• personalizacji treści,
• prowadzenia działań marketingowych.

5. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może:

• zmienić ustawienia przeglądarki,
• zablokować cookies,
• usunąć istniejące pliki cookies.

Wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie sklepu (np. koszyka).

6. Narzędzia zewnętrzne

Sklep może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics,
• Meta Pixel,
• narzędzia marketingowe i analityczne partnerów.

Każdy z tych podmiotów może stosować własne pliki cookies zgodnie ze swoją polityką.

7. Zmiany Polityki Cookies

Polityka może być aktualizowana w celu dostosowania do zmian technologicznych lub prawnych.